2024-10-17 09:48:08发布:判断一个管理者是否有效率,看这3点就够了
发布日期:2024-10-17 09:48:08 阅读:113344 当前热度:220
来源类型:搜狗知乎 | 作者:周卓 本站原创 转载请注明
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导语:所有的管理背后,最后追求的都是降本增效。如何提升管理的效率?本文与大家探讨。
最近,有管理者问我:“Cherry,我该如何提升管理的效率?”
效率很重要。所有的管理背后,最后追求的都是降本增效。从某种程度来讲,管理其实就是解决效率问题。
那么,如何提升管理的效率?在我看来,有三个关键点:
做最重要的事;
把时间花在重要的人身上;
建立统一的管理体系。
我一个个讲。
做最重要的事
为什么有些管理者很勤奋,工作到很晚才下班,但最后却没有什么产出?
其实是他没有管理好自己的时间,每天在做一些和目标无关紧要的事。
时间管理太重要了,每一个人的时间都是24小时,而人与人的差距,就体现在如何使用这24小时里。
很多人不会管理时间,甚至连时间花在哪里去了都不知道。
有老板跟我说,他花了三分之一的时间用在了参加行业活动;又用了三分之一的时间接待重要的客户;最后三分之一的时间用在了核心管理层会议上。
如果他真的去测试,就会发现他根本没有花多少时间在他说的那些事情上。
他的时间被各种零碎的事情切割掉了,比如要做员工在岗辅导、离职沟通、处理客户紧急事项、参加部门的临时会议,甚至还会参与一些本不需要他参与的活动邀请等等。
所以,作为管理者,你要提升效率,让时间有价值,就一定要懂得对事情的轻重缓急进行排序,要事为先,把那些不重要的事情放在后面。
德鲁克说过,要让管理变得卓有成效,取决于你在最重要的事情上花了多少的时间。
高管到管理层,再到员工,你每一天,每一周,每个月能够抓住三件最重要的事情,这三件事你做好了,你的绩效就一定会好。
在重要的事情上,投入足够多的时间,你就能创造更大的价值。很多时候,你的工作之所以没有成果,就在于你把时间浪费在一些琐碎的事情上,而不是重要的事情上。
那么,怎么来管理时间呢?我给你推荐一个非常好的工具:TDL(To do list)。
在蹲马步管理工坊中,我讲到TDL有三个核心点:通盘思考、要事当先、想不透的事情持续想。
像我每天早起的第一件事就是先花用一个小时的时间做TDL,要思考今天最重要的是哪几件事,今天为什么是这几件事最重要,这几件最重要的事情我打算怎么干,遇到问题去找谁,我今天的总结是什么,我明天的规划是什么。
通过TDL这一工具,根据事情的重要紧急程度去做,就能很好地提高效率。
把时间花在最重要的人身上
任何事情都需要人来做,用对人,才能做对事,对于管理者而言,要提升管理效率,你就要把时间花在最重要的人身上。
为什么这么说?
因为,管理者最重要的资源就是自己的时间。时间是不可再生资源,一旦失去,就没办法复原了。就像德鲁克说的,“只有时间是我们租不到,借不到,也买不到,更不能以其它手段来获得的。”
从客观上说,管理者浪费时间的原因可能来自于上级领导、下属、工作系统以及生活工作条件等诸多方面。
不论什么原因,管理者的时间一旦出现浪费,就会导致整体的低效率重复劳动,最终成效不彰。
因此,管理者要通过团队来拿结果,而不是事必躬亲。如果所有的事情都是管理者自己干,替下属背猴子,那么管理者是不称职的,没有发挥管理者的作用。
作为管理者,你一定不能成为员工的替身,猴子原来在谁的身上,它就应该被锁定在原来的责任人的身上,不能让责任这只猴子乱跳。
你真正应该要做的是找到合适的人,去做正确的事。如果员工的能力不足,就要对他进行培养,帮助他拿到绩效。
但是,管理最大的浪费,是在不合适的人身上花时间。如果你找来了不合适的人,你的培养也是无效的。
所以,你一定要用好自己的时间,永远要把时间花在有最大价值的人的身上,产出最大的结果。
从培养人的角度来说,你要用80%的时间解决员工的共性化的问题,然后再用20%的时间点对点辅导重要的人。一个人的管理半径不能超过10个人,如果你全部用个性化辅导,你是忙不过来的。
而且你对员工全部都是个性化辅导,就算你解决了100个问题,但他们还是会有101个问题。
在用20%的时间进行点对点辅导时,也要去辅导最具有价值的员工。一个公司的绩效80%是由20%的人产生的,就像是一个社会的财富,80%的财富被20%的人所拥有。这个世界是公平的,所以作为管理者,要把时间花在最重要的人身上。
当你培养出了一大批能够独立自主解决问题的员工,你会发现猴子不会再爬到你的背上,他们的工作也不会成为你的职责。
做管理,最忌讳的就是雨露均沾,只有把时间花在最重要的人身上,帮助他拿到成果,你的管理就是有效率的。
建立统一的管理体系
在管理工作中,经常还会出现这样一种情况:在对外协同,和跨部门、跨专业的同事进行沟通时,大家经常是各说各话,鸡同鸭讲。
举个简单的例子,公司举行项目讨论会,有人上台噼里啪啦地讲了一堆缩写和术语,但你根本不理解是什么意思。
对方的语言体系,和你的知识结构不一致,你们的信息出现断裂,是一定会影响彼此的沟通和协同的效率的。
再比如说,你是销售部门的老大,你需要去看销售的管理报表。你下面一大堆人费时费力收集了这些数据,然后数据还是错误的,管理看板都是乱的,和你想要的东西根本不是一回事儿,那这管理效率就非常低了。
管理怎样才有效率?管理效率本质上取决于管理者有效率。管理者怎么有效率呢?核心在于要建立自上而下的统一管理系统和管理语言。
我以前在做阿里业务的时候,你会发现我们业务的老大,我们所有邮件的签名,从业务总裁到销售都有九个字,叫定目标、追过程、拿结果。从这九字箴言当中,大家就知道我们其实形成了一套管理的“黑话”。
在同一套管理体系下,我讲定目标,你能很快就能理解我的意思,我们能同频共振,上下同欲,这样效率就高了起来。
所以,管理要高效,首先你要建立共同的管理体系和管理语言。什么叫数据仪表盘,什么叫业务三板斧,什么叫做review,什么叫做复盘,什么叫做战略会,什么叫做裸心会,什么叫TDL,什么叫绩效考评……这些管理日常用的工具,你都应该在公司内部形成统一管理语言,形成一整套完整的管理体系。
当你建立起统一的管理体系,像机器一样运转起来,不停地流动,管理自然就很有效率了。
最后,总结一下:所有的管理背后,最后追求的都是降本增效。如何提升管理效率呢?第一件事,做最重要的事情,把它做好;第二件事,把时间花在最重要的人身上,让他有成果;第三件事,建立自上而下的统一管理系统和管理语言。
如何提升管理的效率,冲刺年底目标?
如何做最重要的事,创造最大的价值?
如何选人用人,驱动员工拿到结果?
如何定目标、拆目标,通过别人拿结果?
如何建立管理仪表盘,追踪过程?
如何奖优罚劣,激励员工创造更大业绩?
……
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阿荣·希弗:
8秒前:管理者怎么有效率呢?
IP:28.33.87.*
Corbi:
6秒前:其实是他没有管理好自己的时间,每天在做一些和目标无关紧要的事。
IP:16.77.64.*
金希珍:
3秒前:所以,管理要高效,首先你要建立共同的管理体系和管理语言。
IP:77.44.42.*
艾如:
1秒前:作为管理者,你一定不能成为员工的替身,猴子原来在谁的身上,它就应该被锁定在原来的责任人的身上,不能让责任这只猴子乱跳。
IP:63.17.52.*
郯欣畅:
7秒前:我一个个讲。
IP:51.23.80.*
正木郁:
1秒前:什么叫数据仪表盘,什么叫业务三板斧,什么叫做review,什么叫做复盘,什么叫做战略会,什么叫做裸心会,什么叫TDL,什么叫绩效考评……这些管理日常用的工具,你都应该在公司内部形成统一管理语言,形成一整套完整的管理体系。
IP:34.66.40.*
卡姆:
4秒前:如果员工的能力不足,就要对他进行培养,帮助他拿到绩效。
IP:36.61.95.*