2024-10-17 01:33:38发布:“天价床垫”号称包治百病 老陷阱为何屡禁不止?
发布日期:2024-10-17 01:33:38 阅读:80460 当前热度:466
来源类型:哇咔解说 | 作者:克里夫·戈曼 本站原创 转载请注明
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近日,有消费者投诉称,一家名为“可喜安”的门店以进店体验送礼品的方式,吸引老年人进店体验,其间通过虚假宣传、洗脑、打感情牌等套路,将仅仅适用于辅助治疗的电位温热治疗仪,卖出2万元左右天价。这位消费者的母亲被洗脑后,就算借钱也要买。这个行业背后究竟隐藏着什么样的秘密呢?
记者以加盟商交流学习的身份,来到了位于西安市刘南社区的这家可喜安健康生活馆。门店金经理接待了记者。据他介绍,虽然是个床垫,但整个销售过程必须环环相扣。首先是隐蔽的意识控制。记者发现到馆的老人们,要非常有仪式感地换上白色的衣服,然后统一安静的观看视频。视频里播放的大多是一些慢性疾病的危害讲座,讲师同时在一边做补充说明。甚至还让"感觉身体好转"的顾客轮番上场讲述功效。
紧接着趁热打铁,工作人员开始带老人们连唱带跳,进行全方位洗脑。金经理介绍,老人们天天体验听课唱跳,几轮下来,老人们的脑洗的就差不多了。从吸引老人来体验馆,到打卡发礼品,让老人留下,再通过洗脑培养感情,卖惨等方式步步为营,让老人们不知不觉掉入他们精心设计的消费陷阱。销售们用这种方式卖掉所谓包治百病的床垫的。
那么,销售这种电位温热治疗仪的可喜安是一家什么公司呢?据其官网显示,公司成立于2004年,主营医疗器械和健康食品,目前,全国有近600家销售电位温热治疗仪的可喜安健康生活馆。而可喜安电位温热治疗仪是二类医疗器械。因其大小、外形与床垫相似,通常被称为“床垫”。而在该产品的说明书中,明确表述了该产品只是对某些疾病具有辅助治疗的作用。对门店宣传的高血压、高血糖、颈椎病均不在可喜安电位温热治疗仪的可适用范围之内,可喜安也多次涉虚假宣传而被监管部门处罚曝光。
既然不能治病,为何消费者对销售的话术深信不疑呢?一个重要原因是床垫商家深谙消费者、特别是一些老年消费者心理,通过渲染疾病焦虑、宣传话术和感情牌一套连环招下来,很多老人根本招架不住,心甘情愿掏钱。比如商家声称床垫有“旋磁”,把灯泡放在床垫特定位置上就能亮,只是因为所用灯泡是充电的。此外,据业内人士介绍,这种温热治疗仪仅仅是一款几百元的家用电器,经过包装,摇身一变竟然成了售价一、两万元能治疗疾病的神器,确实可以算是暴利产品。
事实上,高科技床垫这种骗术既不高级也算不得新鲜,十几年前就已经有包治百病的天价保健床垫被曝光。近年来,保健床垫坑老不仅没有消停,反而层出不穷。比如,加热马甲、磁石内裤、负离子火山能量石塑身衣等多款产品纷纷上市。由于商家都直接或隐晦地表述产品治疗、矫正、理疗作用,即使这些所谓保健神器,价格上千上万,不少消费者仍然争相购买。专业人士提醒,这些保健产品极易误导消费者,如果盲目购买使用,不仅不能治病,还可能耽误病情。一旦上当受骗,损失的不仅是钱财,搭上的可能是自己的性命。
而针对类似高科技床垫虚假宣传、诱导销售的情况,我国多部法律有明确规定。其中,我国反不正当竞争法规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。但为何还会有老人受骗上当,相关监管部门处罚取证又有哪些难度呢?
首先,执法人员取证难!直播的时候,销售人员会将功效说的天花乱坠,一旦执法部门去实体店,销售人员便会含糊其辞,将所谓的功效淡化。此外,直播时销售人员还会建一个有口令的群,一般人无法进群,这种违法行为相比更隐蔽,执法人员取证也更困难。需要借助平台和技术性的手段才能收集证据。其次,虚假保健产品往往是在老年人受骗上当或媒体曝光后,执法部门才介入监管,“天价”的产品是否对应着天价的处罚、消费者思维难以转变等因素都使得这类骗局屡屡得手。
为何保健床垫等夸大功效的产品,欺骗消费者竟屡屡得手?多次曝光后,依旧屡禁不止,监管难点在哪?律师游云庭今天在接受看看新闻Knews采访时表示,保健床垫所宣称包治百病,违法了我国多项法律法规,还可能触犯民事、行政乃至刑事责任。这些保健床垫涉嫌虚假宣传,同时又对社会造成危害性比较大的,当地市场监管部门如果多次对商家进行处罚,但仍不能禁止的,可以考虑加大治理力度进行监管,在刑法中有一个叫做虚假广告罪,情节严重的可以处两年以下的有期徒刑。
针对一些地方市场监管部门监管不到位的问题。游云庭表示,市场监管和公安部门可建立长期有效的监管机制,通过专项检查、拓宽举报途径等措施,严厉打击此类违法行为,让违规商家受到法律严惩。同时,应联合消费者协会、医疗机构以及相关行业组织,查清生产与销售两方情况,并考虑一并处罚。游云庭也提醒消费者应提升理性消费和维权意识,警惕保健床垫的消费陷阱。
看看新闻记者: 彭晓燕 游玮 阮丽
编辑: 阮丽
责编: 彭晓燕
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